Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia kokemuksestasi palvelujemme kanssa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan erinomaista asiakastukea. Voit ottaa meihin yhteyttä:
Vieraile apukeskuksessamme saadaksesi kattavan oppaan usein kysytyistä kysymyksistä, jotka liittyvät Evolution Gaming-palveluihin. Tämä osio päivittyy säännöllisesti uudella tiedolla, mikä tekee siitä erinomaisen resurssin ennen kuin otat meihin yhteyttä.
Jos kohtaat ongelmia tilin vahvistamiseen liittyen tai tarvitset apua tämän prosessin kanssa, ota meihin yhteyttä. Opastamme sinua tarvittavissa vaiheissa ja toimitamme kaikki tarvitsemasi asiakirjat ongelman sujuvaan ratkaisemiseen.
Ymmärrämme, että jotkut pelaajat saattavat tarvita tukea vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä käytännöissä. Jos olet huolissasi pelaamiskäytöksistäsi tai haluat keskustella vaihtoehdoista, kuten itsepoissulkemisesta, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
He tarjoavat sinulle tarvittavat resurssit ja ohjeita siitä, kuinka hallita online-pelaamista vastuullisesti. Y
Jos sinulla on ongelmia laiteyhteensopivuuden, tikettien käsittelyn tai teknisten ongelmien kanssa Evolution Gaming-palveluissa, ota yhteyttä omistautuneeseen tukitiimiimme.
Olemme täällä auttamassa ja varmistamassa, että kokemuksesi on sujuva. Löydät myös hyödyllisiä vinkkejä sovellustemme asentamiseen iOS- ja Android-laitteilla sovelluskauppojemme asiaankuuluvista osioista.
Alustamme on suunniteltu yhteensopivaksi laajan laitevalikoiman kanssa, mukaan lukien pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, taulutietokoneet ja älypuhelimet, joissa on sekä iOS- että Android-käyttöjärjestelmät. Voit vierailla osoitteessa www.qwe.org saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka parhaiten nauttia palveluistamme mobiililaitteellasi.
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia, jotka vaativat välitöntä huomiota, suosittelemme aloittamaan live chat -tuella, sillä tämä on yleensä nopein tapa saada vastaus. Jos ongelmasi vaatii seurantakeskustelua sähköpostitse, varmistamme, että tarjoamme yksityiskohtaiset ohjeet 24-48 tunnin sisällä useimpiin kyselyihin.
Kun otat meihin yhteyttä jollakin nimetyistä kanavista, ole valmis antamaan tietoja tilistäsi tai kyselystäsi, jotta tukitiimimme voi auttaa sinua mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Tämä sisältää varmennusasiakirjojen toimittamisen asiakaspalveluosastolle turvallisuustoimenpiteiden varmistamiseksi kaikille käyttäjille.
Jos ongelmasi vaatii tason nostamista ensimmäisen yhteydenoton jälkeen tukitiimimme jäsenen kanssa, työskentelemme tiiviisti kanssasi joka vaiheessa tarjotaksemme sopivan ratkaisun.
Kiitos, että valitsit Evolution Gaming. Arvostamme liiketoimintaasi ja pyrimme hyödyntämään palvelujamme parhain päin tarjoamalla tarvittavaa apua matkan varrella.
Tukiaika: Vaihteleva toimintatarpeiden vuoksi, mutta aina saatavilla normaalien työaikojen puitteissa (maanantai - perjantai, 9-17 GMT)
